Artículo 14 del Decreto 19 de 2012
Presentación de solicitudes, quejas, recomendaciones o reclamos fuera de la sede de la entidad
Título I › Capítulo I
Los interesados que residan en una ciudad diferente a la de la sede de la entidad u organismo al que se dirigen, pueden presentar sus solicitudes, quejas, recomendaciones o reclamaciones a través de medios electrónicos, de sus dependencias regionales o seccionales. Si ellas no existieren, deberán hacerlo a través de aquellas en quienes deleguen en aplicación del artículo 9 de la Ley 489 de 1998, o a través de convenios que se suscriban para el efecto. En todo caso, los respectivos escritos deberán ser remitidos a la autoridad correspondiente dentro de las 24 horas siguientes.
El artículo 14 hace parte del Decreto 19 de 2012, en Título I, Capítulo I. La norma tiene 236 artículos; puedes recorrerlos en orden o volver al índice.
Más artículos en Capítulo I
- Artículo 9Prohibición de exigir documentos que reposan en la entidad
- Artículo 10Prohibición de exigencia de comprobacion de pagos anteriores
- Artículo 11De los errores de citas, de ortografía, de mecanografía o de aritmética
- Artículo 12Presentación de solicitudes, quejas o reclamos por parte de los niños, niñas y adolescentes
- Artículo 13Atención especial a infantes, mujeres gestantes, personas en situación de discapacidad, adultos mayores y veteranos de la fuerza pública
- Artículo 15Acceso de las autoridades a los registros públicos
- Artículo 16Extensión aplicación ley 962 de 2005
- Artículo 17Eliminacion de huella dactilar
- Artículo 18Verificación de la huella dactilar por medios electrónicos
- Artículo 19Verificación de la identidad de personas mayores de siete (7) años que no hayan cumplido la mayoría de edad