Artículo 113 del Decreto 2981 de 2013
Página web. Las personas prestadoras deberán disponer de página web la cual deberá contener como mínimo la siguiente información:
1. Rutas y horarios de prestación de las diferentes actividades del servicio público de aseo.
2. Tarifas.
3. Contrato de Condiciones Uniformes.
4. Un enlace para la recepción y trámite de peticiones, quejas y recursos de los usuarios.
5. Direcciones de oficinas de peticiones, quejas y recursos para la atención de los usuarios.
6. Números teléfonos para la atención de usuarios.
TÍTULO V
DISPOSICIONES FINALES
El artículo 113 hace parte del Decreto 2981 de 2013. La norma tiene 119 artículos; puedes recorrerlos en orden o volver al índice.
Más artículos del Decreto 2981 de 2013
- Artículo 107Clasificación de los suscriptores y/o usuarios del servicio de aseo
- Artículo 108Condiciones de acceso al servicio
- Artículo 110De los deberes
- Artículo 111Terminación anticipada del contrato del servicio público de aseo
- Artículo 112Obligaciones de las personas prestadoras
- Artículo 114Obligatoriedad de la transferencia de los subsidios
- Artículo 115Prácticas discriminatorias
- Artículo 116Restricciones injustificadas para el acceso a rellenos sanitarios y/o estaciones de transferencia
- Artículo 117Separación vertical
- Artículo 118Aplicación de normas técnicas