Decreto 587 de 2016
Por el cual se adiciona el Decreto Único del sector Comercio, Industria y Turismo, Decreto 1074 de 2015, y se reglamenta el artículo 51 de la Ley 1480 de 201, en lo relacionado con los deberes particulares del proveedor y de los demás participantes del proceso de pago, precisar el alcance de los derechos del consumidor, y determinar el procedimiento para hacer efectiva la reversión del pago.
Índice de artículos
- Artículo 1El título 2 de la parte 2 del libro 2 del Decreto 1074 de 2015, Decreto Único del sector…
- Artículo 2.2.2.51.1Objeto y ámbito de aplicación
- Artículo 2.2.2.51.2Reversión del pago en la venta de productos
- Artículo 2.2.2.51.3Reversión parcial
- Artículo 2.2.2.51.4Queja ante el proveedor del bien o servicio
- Artículo 2.2.2.51.5Contenido de la queja ante el proveedor del bien o servicio
- Artículo 2.2.2.51.6Notificación al emisor del instrumento de pago electrónico
- Artículo 2.2.2.51.7Contenido de la notificación
- Artículo 2.2.2.51.8Trámite de la reversión del pago
- Artículo 2.2.2.51.9Controversia derivada de la solicitud de reversión del pago
- Artículo 2.2.2.51.10Devolución del precio pagado
- Artículo 2.2.2.51.11Derecho a reversar los pagos correspondientes a obligaciones de cumplimiento periódico
- Artículo 2.2.2.51.12Deber de informar al consumidor sobre los términos del procedimiento
- Artículo 2.2.2.51.13Mala fe del consumidor
- Artículo 2.2.2.51.14Sanciones
- Artículo 2Vigencia. El presente decreto empezara a regir seis (6) meses después de su publicación…