Artículo 80 de la Ley 142 de 1994
Funciones en relación con la participación de los usuarios
Título V › Capítulo IV
La Superintendencia tendrá, además de las anteriores, las siguientes funciones para apoyar la participación de los usuarios:
80.1. Diseñar y poner en funcionamiento un sistema de vigilancia y control que permita apoyar las tareas de los comités de desarrollo y control social de los servicios públicos domiciliarios.
80.2. Asegurar la capacitación de los vocales dotándolos de instrumentos básicos que les permitan organizar mejor su trabajo de fiscalización, y contar con la información necesaria para representar a los comités.
80.3. Proporcionar el apoyo técnico necesario, para la promoción de la participación de la comunidad en las tareas de vigilancia.
80.4. Sancionar a las empresas que no respondan en forma oportuna y adecuada las quejas de los usuarios.
El artículo 80 hace parte de la Ley 142 de 1994, en Título V, Capítulo IV. La norma tiene 188 artículos; puedes recorrerlos en orden o volver al índice.